«Мустанг Технологии Кормления»

Ведущий производитель кормов и кормовых решений

Клиентский кабинет «Мустанг PRO»

  • Задача.

    Создать современный продукт для взаимодействия менеджеров крупной технологичной компании с постоянными клиентами.

  • Проблемы.

    Сложная система оформления заказа и выбора продуктов. Большие временные затраты на создание специальных предложений для клиентов.

  • Срок реализации.

    2 месяца

Аналитика

Мы тщательно проанализировали бизнес-процессы клиента, получили консультации со стороны различных групп сотрудников холдинга и их значимых клиентов.

На основе полученной информации мы разделили существующие проблемы на две категории и приступили к их решению.

Потребности клиента
  • Лёгкая процедура оформления заказа. Возможность быстро повторить предыдущий заказ или сформировать новый на его основе.

  • Мобильность. Простое и удобное создание заказа с мобильного телефона или планшета.

Потребности менеджера
  • Сократить временные затраты при обработке заказа и работе с клиентом.

  • Создать эффективную систему коммуникаций с клиентом. Иметь возможность быстро предложить постоянному покупателю нужный ассортимент на основе специфики его бизнеса и легко понять потребности нового клиента.

Решение

Исходя из проведённого анализа, было принято решение разработать два продукта — десктопную версию клиентского кабинета и мобильное приложение.
В десктопной версии продукта мы создали простой и понятный интерфейс, разместив все необходимые функции в рамках одного экрана.

Search bar
Версия для десктопа Версия для планшета Мобильное приложение

Мобильное приложение

Приложение не ради имиджа, а для удобной работы и коммуникаций.

Mobile app screen
Mobile app screen
Mobile app screen

Функциональная часть

Мы создали продукты со всем необходимым функционалом, который сможет эффективно закрыть потребности как менеджеров, так и клиентов.

Client cabinet

Личный кабинет

Удобный и функциональный кабинет для заказа продукции и лёгкой коммуникации клиента с персональным менеджером.

Personal catalog

Персональный каталог

Подбор товаров на основе потребностей клиента, а также размера и специфики его бизнеса.

Repeat order

Повторение заказа

Возможность сформировать новый заказ на базе предыдущего, не набирая продукты в корзину заново.

Сообщение отправлено
Возвращаем на страницу
Расскажите
о вашем проекте
Кратко
Подробно
Услуги
Бюджет
100 000 ₽
Более 10 млн ₽
Контакты